淘宝保证金怎么交

淘宝保证金是指按照消费者保护服务协议及淘宝其他宣传规则规定的条款和条件支付的资金，用于在您未能履行消费者保护服务承诺时支付给买家。淘宝保证金分为“消费保证金”和“保险保证金”。

消费者保障存款

消费者保障存款大部分类别都要求最低1000元的现金存款，冻结在支付宝账户，无法使用。

保险押金

保险押金只需要缴纳很低的服务费，最低只要30元/年，还可以获得消费者保障服务资格，不需要冻结押金。需要注意的是，保险保证金信用账户的可用金额并不是您实际支付的金额，而是保险公司可以提前为您支付的金额。

开店/放货要交押金吗？

淘宝开店是免费的，不需要交押金。但如果要发布商品，根据不同类别商品的要求，需要加入不同的资金保障工具，其中淘宝押金只是淘宝消费者保障的资金保障工具之一。不同品类的产品需要缴纳的保证金金额是该品类的最高金额。如果检查后发现发布的商品不属于任何一种消费者保护范围内的情况，且商品发布时没有任何警示，那么可以选择不交保证金或者加入其他安全工具。

消费者保护押金(现金押金)在哪里交？

消费者保护押金的支付入口在【卖家中心】->【淘宝服务】->【消保服务】->【押金】，具体操作步骤如下：

1. 进入【消费者保护服务页面->保证金】，点击【支付】。
2. 在“本次支付金额”一栏中输入金额。需要保证账户总余额加当前支付金额之和不低于商品类别发布所需金额。如果有多类货物放行的情况，需要按照金额最高的要求支付。
3. 支付成功！

需要注意的是，押金暂不支持自动续存，不要求每年缴纳。但如果因为售后维权退款、商品品类保证金增加等问题导致需要缴纳需求单时，需要及时缴纳，避免对店铺经营造成影响。另外，在支付押金时，一定要确保支付宝的余额里有充足的资金（不包括余额宝、信用卡、借记卡里的钱）。如果资金不足，需要充值后再返回保证金缴纳页面。

我能在哪里支付保险押金？

并不是所有卖家都能加入保险保证金，保险公司会根据店铺经营情况和信用等级进行综合评估。如果在页面中没有保险押金选项，建议选择支付现金押金（消费押金）。

保险押金的支付入口在【卖家中心】->【押金】，点击立即打开。然后根据自身情况选择保险期限和金额，缴费成功后即可。

加入保险保证金后，现金保证金可以自行解冻。

如何解冻消费者保护金？

解冻消费者保护金的入口在【卖家中心】->【保证金】，点击“解冻”。

解冻消费者保护金需要满足以下条件：

1. 无强制保证金品类的商品正常上架销售。如果有手机品类商品上架销售，保证金不能解冻至10000元以下，解冻前需将商品下架。
2. 在消费者保护保障期内没有交易的，普通交易的维权期限为交易成功后15天内，三包商品为交易成功后90天内（申请解冻需要等待15天/90天）。
3. 交易成功且投诉/售后入口开放时，消费者保障范围内无订单。
4. 过程中无投诉/售后记录（需在售后维权和投诉结束后申请解冻）。
5. 不存在根据营销活动相关要求执行的未完成冻结记录。
6. 没有正在处理的需求单（申请解冻前需要还款）。
7. 不存在因违反淘宝相关规则导致的限制未完成解冻记录。
8. 没有延长/限制存款解冻的罚款，或罚款已被上诉取消，或有延长存款解冻的罚款，但延长存款解冻的时间已到。

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